Bienvenue chez Erode. En accédant à notre site internet ou en l’utilisant, vous acceptez d’être lié(e) par les présentes Conditions générales de vente. Nous vous invitons à les lire attentivement avant d’utiliser notre site.

Si vous n’acceptez pas ces conditions, vous ne devez pas utiliser ce site.

 

1. À propos de nous

Erode est un site de commerce en ligne exploité par une entreprise individuelle établie en Belgique.

Pour toute question concernant les présentes conditions, vous pouvez nous contacter à :

E-mail : contact@erodejewelry.com

 

2. Acceptation des conditions

En accédant à notre site, en créant un compte ou en passant une commande, vous reconnaissez avoir lu et compris les présentes Conditions générales de vente, notre Politique de confidentialité ainsi que toute autre politique publiée sur notre site, et vous acceptez de vous y conformer.

 

3. Conditions d’utilisation

Vous devez être âgé(e) d’au moins 18 ans ou disposer de l’autorisation d’un parent ou représentant légal pour utiliser ce site et passer une commande.

En utilisant ce site, vous déclarez avoir la capacité juridique nécessaire pour conclure des accords juridiquement contraignants.

 

4. Comptes clients

Certaines fonctionnalités peuvent nécessiter la création d’un compte.

Vous vous engagez à :

• Fournir des informations exactes et complètes.
• Garder vos identifiants de connexion confidentiels.
• Nous informer immédiatement de toute utilisation non autorisée de votre compte.
• Assumer la responsabilité de toutes les activités effectuées depuis votre compte.

Nous nous réservons le droit de suspendre ou de supprimer tout compte qui enfreindrait les présentes conditions.

 

5. Produits et disponibilité

Nous nous efforçons de garantir l’exactitude des descriptions, prix et images de nos produits.

Cependant :

• Les couleurs des produits peuvent varier en fonction de votre écran.
• La disponibilité des produits peut être modifiée sans préavis.
• Nous nous réservons le droit de retirer un produit de la vente à tout moment.

Nous ne garantissons pas que tous les produits présentés sur notre site seront disponibles en permanence.

 

6. Prix

Tous les prix affichés sur notre site sont indiqués dans la devise applicable et incluent ou excluent les taxes selon les indications affichées lors du paiement.

Nous nous réservons le droit de modifier les prix à tout moment et sans préavis.

Les modifications de prix ne s’appliquent pas aux commandes déjà confirmées.

 

7. Commandes

La validation d’une commande constitue une offre d’achat.

Une commande est considérée comme acceptée uniquement lorsque vous recevez un e-mail de confirmation de commande.

Nous nous réservons le droit de refuser ou d’annuler une commande, notamment en cas de :

• Erreur de prix ;
• Suspicion de fraude ;
• Problème de paiement ;
• Indisponibilité du produit ;
• Violation des présentes conditions.

8. Paiements

Les paiements doivent être effectués à l’aide de l’un des modes de paiement disponibles lors de la commande.

Toutes les transactions sont traitées par des prestataires de paiement tiers sécurisés.

Nous ne conservons pas les informations complètes de votre carte bancaire.

 

9. Livraison

Les délais de livraison sont donnés à titre indicatif et ne sont pas garantis.

Les retards liés aux transporteurs, aux autorités douanières, aux conditions météorologiques ou à tout autre événement indépendant de notre volonté ne sauraient engager la responsabilité d’Erode.

Le risque de perte ou d’endommagement est transféré au client lors de la livraison.

 

10. Retours et remboursements

Les retours et remboursements sont régis par notre Politique de retours et de remboursements.

Nous vous invitons à consulter cette politique avant d’effectuer une demande de retour.

 

11. Propriété intellectuelle

L’ensemble des contenus disponibles sur ce site, notamment :

• Les logos ;
• Les textes ;
• Les images ;
• Les éléments graphiques ;
• Les descriptions des produits ;
• Les icônes ;
• Les vidéos ;
• Le design du site ;
• Le code source, le cas échéant ;

appartient à Erode ou fait l’objet d’une licence accordée à Erode et est protégé par les lois applicables en matière de droits d’auteur, de marques et de propriété intellectuelle.

Aucun contenu ne peut être copié, reproduit, distribué ou utilisé sans notre autorisation écrite préalable.

 

12. Utilisation autorisée

Vous vous engagez à ne pas :

• Utiliser le site à des fins illégales ;
• Tenter d’obtenir un accès non autorisé à nos systèmes ;
• Télécharger ou transmettre des logiciels malveillants ou du code nuisible ;
• Perturber le fonctionnement du site ;
• Utiliser des outils automatisés pour extraire ou copier le contenu du site sans autorisation ;
• Enfreindre les lois ou réglementations applicables.

13. Exclusion de garantie

Le site ainsi que l’ensemble de ses produits et services sont fournis « en l’état » et « selon leur disponibilité ».

Dans la mesure permise par la loi, Erode exclut toute garantie, expresse ou implicite, notamment les garanties de qualité marchande, d’adéquation à un usage particulier et de non-violation des droits de tiers.

14. Limitation de responsabilité

Dans la mesure maximale autorisée par la loi, Erode ne pourra être tenue responsable des dommages indirects, accessoires, consécutifs, particuliers ou punitifs résultant de l’utilisation du site ou des produits, ou liés à celle-ci.

Aucune disposition des présentes conditions ne saurait exclure une responsabilité qui ne peut légalement être exclue en vertu de la législation applicable.

15. Indemnisation

Vous acceptez d’indemniser et de dégager Erode de toute responsabilité à l’égard de toute réclamation, dommage, responsabilité, coût ou dépense résultant :

• De votre utilisation abusive du site ;
• De votre violation des présentes conditions ;
• De votre violation des lois applicables ou des droits de tiers.

16. Confidentialité

Votre utilisation du site est également régie par notre Politique de confidentialité, qui explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données personnelles.

17. Services de tiers

Notre site peut contenir des liens vers des services tiers ou intégrer des services fournis par des tiers, tels que des prestataires de paiement ou de livraison.

Nous ne sommes pas responsables du contenu, de la disponibilité ou des pratiques de confidentialité des sites ou services de tiers.

18. Modification des présentes conditions

Nous nous réservons le droit de modifier les présentes Conditions générales de vente à tout moment.

Les modifications prennent effet dès leur publication sur le site.

La poursuite de l’utilisation du site après la publication des modifications vaut acceptation des conditions révisées.

19. Droit applicable

Les présentes Conditions générales de vente sont régies et interprétées conformément au droit belge, sans tenir compte des règles relatives aux conflits de lois.

Tout litige découlant des présentes conditions ou s’y rapportant relève de la compétence des tribunaux belges compétents, sauf lorsque des dispositions impératives en matière de protection des consommateurs prévoient autrement.

20. Contact

Pour toute question concernant les présentes Conditions générales de vente, vous pouvez nous contacter :

Erode
Belgique
E-mail : contact@erodejewelry.com